Booking Extranet: ghidul proprietarului
Extranetul Booking este locul în care se decide dacă proprietatea ta primește rezervări sau rămâne invizibilă. Îți explicăm ce înseamnă fiecare secțiune, ce setări contează cel mai mult și cum le configurezi corect.
De ce extranetul pare complicat
Extranetul Booking are zeci de secțiuni: proprietate, camere, tarife și disponibilitate, promoții, oportunități, mesaje, facturi, analize. Majoritatea proprietarilor folosesc doar calendarul și mesajele, iar restul rămâne exact cum a fost la înregistrare.
Problema este că exact acele setări ignorate — planurile tarifare, facilitățile, politicile, promoțiile — influențează cel mai mult unde apari în rezultatele Booking și cât de repede se decide oaspetele.
Nu ai nevoie să devii expert. Ai nevoie ca setările importante să fie făcute o dată, bine, și apoi doar întreținute.
Secțiunile din extranet pe care merită să le stăpânești
Proprietate: descriere, facilități, politici de anulare, ore de check-in și check-out, taxe locale. Aici se completează informațiile pe care filtrele Booking le folosesc pentru a te afișa sau nu în căutări.
Camere și tarife: tipurile de camere, capacitățile reale, planurile tarifare (standard, nerambursabil, mic dejun inclus, ședere lungă) și restricțiile de tip ședere minimă. O structură greșită aici blochează rezervări fără să îți dai seama.
Promoții și vizibilitate: ofertele mobil, last-minute, early booking, reduceri pentru sejururi lungi și programele de vizibilitate. Fiecare are sens într-un anumit context — activate la întâmplare, doar îți taie marja.
Poze și conținut: galeria, poza principală, ordinea imaginilor, titlul și descrierea. Sunt primele lucruri pe care oaspetele le vede și cele mai ușor de îmbunătățit.
Ce verificăm noi în extranetul tău
- Datele proprietății și facilitățile complete
- Structura tipurilor de camere și capacitățile reale
- Planurile tarifare și condițiile de anulare
- Restricțiile de ședere minimă și maximă
- Promoțiile active și cele care lipsesc
- Calendarul și disponibilitatea pe sezon
- Galeria foto și poza principală
- Titlul și descrierea proprietății
- Politicile de check-in, copii, animale și taxe
- Datele de facturare și metoda de plată
Pentru cine este acest ghid
- Proprietari care tocmai și-au creat contul Booking
- Pensiuni și cabane cu listare veche, nemodificată de ani
- Apartamente în regim hotelier
- Proprietari care nu știu ce promoții să activeze
- Administratori cu mai multe proprietăți în același cont
- Oricine vrea să înțeleagă ce face fiecare setare din extranet
Cum lucrăm pe extranetul tău
Acces sau ecran partajat
Ne dai un acces limitat de utilizator sau parcurgem împreună extranetul prin ecran partajat. Tu decizi varianta.
Audit secțiune cu secțiune
Trecem prin proprietate, camere, tarife, promoții și galerie și notăm tot ce lipsește sau este configurat greșit.
Implementare
Facem modificările direct în extranet și îți explicăm de ce am schimbat fiecare lucru.
Plan de întreținere
Primești o listă scurtă cu ce trebuie urmărit lunar: tarife de sezon, promoții, disponibilitate.
Întrebări frecvente
Ce este extranetul Booking.com?
Extranetul Booking este panoul de administrare al proprietății tale: de acolo îți gestionezi camerele, tarifele, calendarul, promoțiile, pozele, politicile și facturile. Este locul în care se decid, practic, toate lucrurile care influențează câte rezervări primești.
Cum intru în contul meu de extranet Booking?
Accesezi pagina oficială de autentificare Booking pentru parteneri și te loghezi cu adresa de email și parola contului de proprietate. Dacă ai activată verificarea în doi pași, vei primi un cod pe telefon sau în aplicația Pulse. Recuperarea parolei se face tot din acel ecran, pe email.
Ce setări din extranet contează cel mai mult?
Cele mai importante sunt: tipurile de camere și capacitățile reale, planurile tarifare, promoțiile active, calendarul și disponibilitatea, galeria foto cu poza principală, descrierea proprietății, facilitățile complete și politicile de anulare și check-in.
Care este diferența dintre extranet și aplicația Pulse?
Extranetul este versiunea completă, din browser, unde poți schimba absolut orice. Pulse este aplicația de mobil, utilă pentru mesaje rapide, confirmări și modificări simple de preț sau disponibilitate, dar nu acoperă toate setările avansate.
Cum adaug sau modific un plan tarifar în extranet?
Din secțiunea de tarife și disponibilitate poți crea planuri noi: tarif standard, tarif nerambursabil, tarif cu mic dejun inclus sau tarife pentru șederi mai lungi. Fiecare plan se leagă de un tip de cameră și poate avea propriile condiții de anulare.
De ce am scor mic de calitate a listării în extranet?
De obicei lipsesc facilități bifate, descrierea este prea scurtă, pozele sunt puține sau de calitate slabă, iar politicile nu sunt completate. Extranetul îți arată sugestii, dar nu îți spune ce contează cu adevărat pentru oaspete — acolo intervine o optimizare făcută de om.
Pot să vă las pe voi să lucrați în extranetul meu?
Da. Poți să ne dai acces limitat de utilizator sau putem lucra împreună prin ecran partajat. Nu suntem partener oficial Booking.com — suntem un serviciu independent care se ocupă zi de zi de listări.
Vrei extranetul Booking pus la punct de la A la Z?
Calculează tariful pentru proprietatea ta sau scrie-ne pe WhatsApp pentru o discuție scurtă și o verificare gratuită a listării.